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more>>辅导流程和方法论

    推行六西格玛不仅仅是课程和带级的培训,更重要的是如何通过项目的开展取得产品和流程绩效的实质性改善。学员在企航顾问一对一的辅导下,将所学知识立即运用到项目开展过程中。顾问师的参与,大大缩短黑带/绿带学员对于方法论的学习周期,加深对工具的理解及应用熟练程度。
六西格玛辅导流程:

    企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段,即导入期、加速期、成长期和成熟期,大约4~5年的时间完成导入期到成熟期的全过程。六西格玛的培训与项目实践是嵌套式的、融为一体的。

六西格玛的组织结构:
企业开展六西格玛必须建立自上而下的推进组织及专业队伍,其组织体系如图所示:
  
 
1.执行领导(六西格玛的最高管理者)
    ① 建立组织的六西格玛管理愿景;
    ② 确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统;
    ③ 组织确定六西格玛项目的重点;
    ④ 在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。
2.倡导者(六西格玛组织的关键角色)
    ① 负责六西格玛在组织中的部署;
    ② 构建六西格玛基础,例如:部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供实施资源等;
    ③ 向执行领导报告六西格玛管理的进展;
    ④ 负责六西格玛实施中的沟通与协调。
3.黑带大师(六西格玛专家)
    ① 深刻了解六西格玛理念和技术方法并将其传递到组织中去;
    ② 培训黑带和绿带,确保他们掌握适用的工具和方法;
    ③ 为黑带和绿带的六西格玛项目提供指导;
    ④ 协调和指导跨职能的六西格玛项目;
    ⑤ 协助倡导者和管理层选择和管理六西格玛项目。
4.黑带(六西格玛的关键角色)
    ① 领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目;
    ② 向团队成员提供适用的工具与方法的培训;
    ③ 识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进;
    ④ 向团队传达六西格玛理念,建立对六西格玛的共识;
    ⑤ 向倡导者和管理层报告六西格玛的进展;
    ⑥ 将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带;
    ⑦ 为绿带提供项目指导。
5.绿带(完成六西格玛项目的成员)
    ① 参与六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目;
    ② 运用适用的工具和方法;
    ③ 识别过程改进机会并选择最有效的工具和方法实现改进;
    ④ 在团队内建立六西格玛的理念和共识;
    ⑤ 向黑带报告六西格玛项目的进展;
    ⑥ 将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他团队。

六西格玛方法论:
    六西格玛改进(IFSS)和六西格玛设计(DFSS)是六西格玛方法论的核心流程,在实施过程中要吸收精益思想、利用数字化技术,使执行力得到革命性的提升——
    1、六西格玛改进(IFSS)流程:DMAIC—指定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段构成的过程改进方法,一般用于对现有流程的改进,包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。
 
    2、六西格玛设计(DFSS)流程:DFSS是Design for Six Sigma的缩写,是指对新流程、新产品的设计方法,主要是DMADV流程—指定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、设计(Design)、验证(Verify)五个阶段构成。
 
    成功的六西格玛依赖于企业最高管理层的认可和推动,依赖于企业基础管理体制和先进的企业文化,其实施依赖于一批高素质的管理者和技术骨干。
    企航顾问运用六西格玛强大的方法论体系-DMAIC改进方法论和DFSS设计方法论,解决企业运营中间的瓶颈问题。应用在制造、采购、物流控制、研发、服务等职能领域,降低运营成本,提高客户忠诚度和品牌形象,构筑强有力的变革文化,实现运营流程的卓越绩效。
    针对不同领域和不同需求的客户,企航顾问提供度身定制的方法论体系和应用咨询服务。经过多种多样的项目挑战和咨询团队的悉心归纳与研究创新,成就了各具特点的六西格玛应用技术。
    企航顾问的角色与职责:在项目选定之后,伴随黑带、绿带的DMAIC培训进行,项目组开始启动项目。顾问师作为项目导师的角色参与到项目的进程中,承担以下职责:
  ● 把握项目实施方向,提出可选建议;
  ● 指导项目小组正确应用六西格玛方法论及相关工具;
  ● 项目关键阶段效果的把握;
  ● 积极推进项目的进程,并及时与倡导者及六西格玛推进小组沟通推进状态;
  ● 通过开放式的互动过程,引导项目小组逐步建立六西格玛的思维模式;
  ● 把握团队动态,激励项目小组;
  ● 协助项目小组解决项目推进中遇到的问题和障碍。

 

 

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