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2026/05/02
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关于分层审核的十个问题
一、什么是分层审核呢？
分层审核（LPA）是由多级管理层进行的系统审核。对关键过程特性进行频繁的审核以验证过程符合性。查看人机料法环4M1E在工厂执行的情况，是否符合规定的要求。
分层审核的目的是确保持续的符合性，从而提高过程稳定性和一次通过率；
分层审核是一项持续的过程检查系统，用来验证正确的方法、设置、操作员技能、防错装置和其他输入是否到位从而确保产品无缺陷生产；
二、分层审核需要独立的审核员吗？
不需要，分层审核不是由专门的审核员开展的审核，由各级领导参与的审核，并通过领导层和操作工之间言传身教的互动来加强彼此间的相互理解和认知。
各级管理层之间的相互理解与认知非常的重要。
经理带着主管进行分层审核，问：为什么我能发现的问题，你怎么天天在现场，你没发现？
主管带着班组长到车间进行分层审核，问：为什么我能看到的问题，你却认为这不是问题。
通过这种言传身教的互动，使公司的各级管理层对问题的认知达到高度的统一。
三、分层审核的目的有哪些呢？
分层审核提供了一套系统：
–验证过程是否符合文件的规定
–逐步建立纪律
–促进沟通
–改善总体质量
分层审核就是检查过程的控制要求，是否在车间得到落实，也就是一种执行力的检查。
我们在客户的投诉中，经常发现这样的问题，质量问题的原因是有规定，但员工没执行。纠正措施又不让写加强员工培训，这可害苦了那帮写8D报告的工程师们啊。
分层审核就是公司的各级领导，为了确保落实规定的要求进行的执行检查。
所以在分层审核中我们一般不谈文件的规定是否合理，只查规定有没有执行与落实。
四、分层审核的频次？
分层审核的频率，生产班组长，每班审核一次，生产主管，每三天审核一次，主管经理，每周审核一次，工厂经理，每月审核一次。
工厂经理是LPA分层审核的负责人，在选定区域，每月审核一次。主管经理在选定的区域，每周审核一次。区域主管或生产主管，每三天开展一次分层审核。
五、分层审核的步骤？
第一步：分层审核计划和跟踪表；
第二步，确定高风险的项目，按工作组编制和更新分层审核检查表，建立用于评估现有的流程是否符合标准的检查表；
第三步，根据审核计划，选择工位；
第四步，开展分层审核；
第五步，立即将审核结果通知给所有的团队成员，在分层审核检查表和纠正措施表上记录所有的不符合项，指定预期的完成日期和负责人，负责人尽快执行建议的纠正措施；
第六步，跟进未关闭的项目，确保在目标完成日期前关闭；
第七步，在到达预期完成时间后，还没有得解决的问题，将问题升级到更高级别，进行管理层审核。
六、分层审核检查表的内容包括哪些呢？
高风险的项目应包括在审核检查清单中，其中主要包括三个部分：
工位特性是围绕操作工负责的内容进行的检查，包括工位上的整理整顿，是否保持干净的工作台面。
是否给每个员工配置了劳动防护用品，是否按规定的要求进行穿戴。
这里的质量关注点，并不是检查产品的实物质量，也不是验证客户的投诉是否得到关闭。
质量关注点是检查客户投诉的纠正措施是否得到落实。
比如：客户投诉产品有毛刺，原因是滚刀磨损，纠正措施是定义滚刀的寿命，修刀周期，每300件更换滚刀。
分层审核不是检查，生产的产品是否还有毛刺。而是查看滚刀是否按300件进行更换，是否记录的更换刀具的编号，更换时间，更换时产品的累计生产量。
七、具体的质量特性（质量关注点）的检查表有哪些内容呢？
要注意的是：质量关注点并不是直接关注质量缺陷，所以不能在审核中查看缺陷是否还会重复出现，重点查看缺陷产生原因的预防与探测手段，是否有效执行。如防错装置是否用效？
这一点与VDA6.3过程审核不一样，VDA6.3为了评价过程的业绩与目标的达成情况，尽可能的用开放式提问，获得更多的信息来评价风险。
而分层审核是一种符合性检查，不需要专业的审核员所需要的能力，只是评价过程特性按规定的落实情况。所以尽有可能的使用封闭式提问，这样可以减少分层审核员的能力要求。
检查表的提问要具体化，问题应避免主观、含糊和回避的表述，例如“适当地”或“正确地”。
十、分层审核常见的错误有哪些呢？
以往合作的项目
AS9100D航空、航天及国防工业管理体系咨询项目
汽车工业六大核心工具
IATF16949汽车工业管理体系标准及内审员
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